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    PCCOM ist Ihr regionaler Partner bei allen Computer Problemen für Nürnberg, Fürth und Umgebung.
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    Ich entferne sämtliche Schadsoftware von Ihrem PC, Notebook oder Netbook und helfe Ihnen Daten vor unbefugten Zugriff zu schützen.
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    Ich beseitige Hardware Probleme - schnell & effizient, damit Sie direkt wieder mit Ihren PC oder mobilien Gerät arbeiten können
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  • Datenrettung

    Ich helfe Ihnen Ihre Daten zu retten! Und im extrem fall helfe ich Ihnen bei der Vermittlung eines Reinlabors.
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    Was kann ich für Sie tun? Ich berate Sie zu allen Fragen rund um den Computer. Individuelle(r) Kaufberatung - Bestellservice.
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    Ich mache Sie fit für den PC. Windows, Linux, Office, Internet, Email, Soziale Netzwerke uvm.
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    Ich helfe Ihnen auch direkt aus der Ferne, per Telefon und Fernwartungssoftware, den manche Probleme benötigen gar keinen Techniker vor Ort.
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    Ob neuer Anschluss oder Probleme mit dem Internet (Email, LAN, WLAN oder Router)? Ich helfe schnell und zuverlässig.
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PCCOM Direkt
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Sie bringen Ihren Computer einfach vorbei...
PCCOM Vor Ort
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Hilfe per Telefon und Fernwartungssoftware...

Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und Ihre Zusammenarbeit

Wir schätzen das sehr und freuen uns, Sie auch weiterhin als Kunde/in betreuen zu dürfen. Da Computer Probleme sehr individuell sind freuen wir uns auch auf jede weitere Herausforderung Ihrerseits und Arbeiten stets daran unseren Service für Sie zu optimieren.

Fischer - RE/MAX Immobilien - Geschäftskunde
Bolte - Fotografie & Kreativbüro "Fotoliebe - Geschäftskunde
Reinhardt - Vereinigte Lohnsteuerhilfe e.V. - Geschäftskunde
Müller - GMHausverwaltung Müller - Geschäftskunde
Ab van der Kolk - VBH Verband Bayerischer Heimleiter - Geschäftskunde
Debono - Atlantisfernreisen - Geschäftskunde
Lother - Schöner Schenken - Geschäftsstunde
Metzner - DIVA Dessous - Geschäftskunde
Kratzer - Sachverständigen Büro Stadt Fürth - Geschäftskunde
Bartelmeß - PROmedPLAN GmbH - Geschäftskunde
Mereu/Prüfer - City Immobilien - Geschäftskunden
Stühler - Nash Leder/Speedster GmbH - Privat und Geschäftskunde
Fleischmann - amadeus-finance - Geschäftskunde
Viehmann - Abschleppdienst - Privat und Geschäftskunde
Klein - Vision4u - Geschäftskunde
Dr. Joachim Popp - Geschäftskunde
Sherbak - Ausbau GmbH - Geschäftskunde
Dr. Hartz - Frauenarztpraxis - Geschäftskunde und Privatkunde
Singh - Malermeisterbetrieb - Geschäftskunde
Holzammer - Logopädische Praxis - Geschäftskunde
Liebscher - Andacht Bestattungen - Geschäftskunde
India House Restaurant - Geschäftskunde
Link - Praxis für Ergotherapie - Geschäftskunde
Rogowski - Präzisionswerkzeuge - Geschäftskunde
Timeson - Personalservice GmbH - Geschäftskunde
Engelberger -  Dipl.-Soz. Päd. (FH) - Geschäftskunde
Reimer - Küchenstudio Planen & Einrichten - Geschäftskunde
Dürr - Hotel Lichtenhof - Geschäftskunde und Privatkunde
Kerres - Club am Marienberg e.V. - Geschäftskunde
Sztynek - Klavierstudio - Geschäftskunde
Hanno -Streetvision (Studioline Photography / CityPoint) - Geschäftskunde
Jürgens - Buchhaltungsservice - Geschäftskunde
Wohnhas - FRAPACK GmbH - Geschäftskunde
Trautmann - MT Services - Geschäftskunde
Dr. Leuser - Geschäftskunde
Hofmann - Garten und Landschaftsbau - Geschäft und Privatkunde
Power Surge - Personaltraining - Geschäftskunde
Heinimann - Verband Merkur - Geschäftsstunde
Mayer - Vertriebsberatung - Geschäftskunde
Zahm - Schlepper Automobile - Geschäftskunde
Wißkirchen - BW Restaurantbetrieb c. K. – Geschäftskunde
Bleisteiner - Bleisteiner-Coaching.de – Geschäftskunde
Bolte - Fotografie & Kreativbüro "Fotoliebe" – Geschäftskunde
Reinhardt - Vereinigte Lohnsteuerhilfe e.V. – Geschäftskunde

und natürlich bei allen anderen Kunden…

Hilfe per Fernwartung

Ihre Vorteile...

  • Es muss kein Techniker zu Ihnen nach Hause kommen. Sie sparen Zeit und Anfahrkosten
  • Sie bekommen sofort und direkt Hilfe
  • Probleme werden, meistens binnen Minuten gelöst
  • Eine Fernwartungssitzung ist wesentlich günstiger als ein Vor-Ort-Service
  • Sie als Kunde behalten jederzeit die Kontrolle über Ihr System
  • Die Verbindung wird mit Hilfe einer 256 Bit Verschlüsselung durchgeführt

Ideale Problemfälle für Fernwartung wären...

  • Sie haben zufällig eine wichtige Datei gelöscht die wiederhergestellt werden muss
  • Ihre Festplatte macht undefinierbare Geräusche und sie möchten diese überprüfen lassen
  • Ihr Computer stürzt in unregelmäßigen Abständen ab
  • Die Ausgabe auf dem Bildschirm ist verzerrt, oder nicht mehr richtig zu erkennen
  • Sie benötigen Unterstützung mit einer Softwareinstallation
  • Sie benötigen Unterstützung bei einer Anwendung
  • Sie möchten prüfen lassen, ob ihr W-LAN ausreichend abgesichert ist
  • Sie möchten ihr W-LAN verschlüsseln lassen
  • Sie haben Fragen zum Betriebssystem oder zu Software die Sie gerne live am System erklärt hätten

Technische Voraussetzungen für eine erfolgreiche Fernwartungs-Sitzung...

  • Der Computer darf keine Hardware Schäden oder defekte haben
  • Ihr Computer benötigt eine funktionierende Verbindung mit dem Internet

Fernwartung Schritt für Schritt Anleitung:

  1. Fernwartungsprogramm herunterladen
  2. Speichern Sie es an einem beliebigen Ort auf ihrem Computer
  3. Ich rufe Sie zum vereinbarten Termin an
  4. Starten Sie nach Aufforderung die Datei "Fernwartung.exe" per Doppelklick
  5. Folgen Sie den Anweisungen am Telefon
  6. Die Sitzung wird beendet
  7. Nach Beendigung der Fernwartung kann ich nicht mehr auf Ihren Computer zugreifen

Fernwartungssoftware jetzt Downloaden - "Hier klicken"

Sie behalten jederzeit die Kontrolle über Ihr System und können die Sitzung jederzeit abbrechen.

Bei komplexeren Problemen ist es angebracht, einen Einsatz vor Ort einzuleiten. Kurzfristige Terminabsprachen sind jederzeit möglich - Rufen Sie mich einfach an, ich helfe Ihnen gerne weiter.

PC Reinigung

PC - Notebook - Netbook - Zubehör

Computer + Monitor + Tastatur + Maus

Wie jede andere Maschine braucht auch ein Computer regelmäßige Pflege. Denn die Lüfter von Notebook und PC ziehen Staub und Dreck geradezu magisch an. Dadurch kann das Kühlsystem versagen und der PC überhitzen. Das Reinigen muss aber keinen großen Aufwand bedeuten. Ich verrate Ihnen, wie Sie das am besten anstellen. Der größte Feind vom PC ist der Staub. Er nistet sich vor allem in den Kühlern von Hauptprozessor und Grafikkarte ab und vermindert dadurch deren Kühlleistung beträchtlich. Anfangs sorgt das lediglich für immer schneller drehende Lüfter – und damit störendes Rauschen. Schließlich muss die mangelnde Kühlleistung kompensiert werden. Es kann aber letztendlich auch zu Abstürzen kommen. So mancher PC ist schon im Müll gelandet, weil er sich immer wieder mitten im Betrieb abgeschaltet hat. Sein Besitzer hielt ihn für defekt. Eine Reinigung, etwa einmal im Jahr, kann einem solchen PC das Leben retten. Doch nicht nur das Innenleben bedarf einem Frühjahrsputz: Ein sauberer Monitor lässt sich besser ablesen und eine gereinigte Tastatur sowie eine gewienerte Maus sind nicht nur hygienischer, sondern arbeiten auch präziser.

Sollten Sie sich das nicht selbst zutrauen oder einfach keine Lust, Zeit oder sonstige Gründe haben.
Ich übernehme das gerne für Sie - Kontakt

Desktop-PCs von innen reinigen

Da die Lüfter Staub und Schmutz förmlich ansaugen, verschmutzt das Innere vom Desktop-PC besonders schnell.

Für Ihren Frühjahrsputz benötigen Sie zwei Dinge: einen Staubsauger samt Bürstenaufsatz sowie ein Druckluftspray.

Ganz wichtig: Öffnen Sie das PC-Gehäuse nur, wenn der Computer vollständig vom Stromnetz getrennt ist. Fahren Sie also Windows herunter, und ziehen Sie anschließend den Netzstecker. Anschließend öffnen Sie das PC-Gehäuse. Bei einigen Modellen benötigen Sie dazu einen Schraubenzieher. Lösen Sie damit die Schrauben an der Geräterückseite, so dass Sie die Seitenwand entfernen können. Der PC von innen – mit jeder menge Staubflusen. Wichtig: Hier befinden sich empfindliche Lötstellen oder Bauteile – gehen Sie daher behutsam vor.

Säubern Sie mit ggf. mit dem Staubsauger und dem Bürstenaufsatz vorsichtig den Prozessorlüfter und alle Bauteile, an denen sich Staub festgesetzt hat. Blasen Sie zudem sämtliche Gehäuse-, Grafikkarten- und Prozessorlüfter sowie den im Netzteil steckenden Luftquirl mit Hilfe des Druckluftsprays sauber und saugen den Dreck weg. Ist immer noch Staub auf einigen Bauteilen zu sehen, entfernen Sie diesen sanft mit einem sehr weichen Pinsel. Ist der Staub weg, können Sie das Gehäuse schließen und den PC wieder in Betrieb nehmen.

Wichtig: Reinigungsmittel sind im Inneren des Computers absolut tabu. Sie können sonst die empfindlichen, elektronischen Bauteile beschädigen.

Den TFT, LCD Monitor wieder zum Strahlen bringen

Da der Monitor eine empfindliche Oberfläche aufweist, dürfen Sie hier auf keinen Fall die falschen Mittel einsetzen. Einfacher Staub lässt sich mit einem Papiertaschentuch entfernen, das allerdings keine Zusatzstoffe enthalten darf (Kamille o.Ä.). Noch besser geeignet sind Mikrofasertücher, die es für ein paar Euro in jedem Supermarkt gibt. Falls der Monitor stärker verschmutzt ist, schalten Sie ihn zunächst aus und ziehen den Netzstecker. Älteren Röhrenmonitoren rücken Sie dann mit Glasreiniger und Mikrofasertuch zu Leibe. Für Flachbildschirme benötigen Sie hingegen spezielle Pflegemittel. Solche „TFT-Reinigungstücher“ sind im bei uns erhältlich und kosten zwischen fünf und zehn Euro. Alles andere könnte die sensible Schutzschicht abstumpfen, Schlieren oder Flecken hinterlassen. Mit kreisenden Bewegungen säubern Sie dann die Bildschirmoberfläche. Achtung: Drücken Sie dabei nicht zu fest auf.

So reinigen Sie Maus und Tastatur

Unglaublich: Wissenschaftler haben herausgefunden, dass sich auf der Tastatur von Nutzern, die regelmäßig am Arbeitsplatz essen, etwa 67-mal so viele Bakterien tummeln wie auf einer Toilettenbrille. Aber auch, wenn Sie nicht am Arbeitsplatz speisen, sollten Sie Ihre Tastatur regelmäßig reinigen. Mäuse arbeiten etwa bei einer verschmutzten Unterseite ungenauer, das kann nerven. Die Reinigung ist denkbar einfach, Sie können dazu ein normales Reinigungsmittel verwenden.

Schritt 1:
Drehen Sie die Tastatur um und klopfen Sie auf die Unterseite. Auf diese Weise löst sich erst einmal der gröbste Schmutz und fällt heraus. Hilfreich ist es, mit Druckluftspray nachzuhelfen. Damit befreien Sie auch die Zwischenräume von Dreck.

Schritt 2:
Anschließend säubern Sie die Tastenzwischenräume der Tastatur am besten mit einem kleinen Pinsel oder einer Bürste.

Schritt 3:
Zum Reinigen der Tastenoberfläche verwenden Sie idealerweise ein leicht feuchtes, fusselfreies Mikrofasertuch, auf das Sie ein paar Tropfen Spülmittel träufeln. So lassen sich Ablagerungen auf der Tastatur, aber auch auf der Oberseite und den Gleitflächen der Maus, entfernen.

Schritt 4:
Sollte sich auf dem optischen Sensor der Maus Staub befinden, entfernen Sie ihn vorsichtig mit einem trockenen Wattestäbchen.

Schritt 5:
Zur Vorbeugung: Die Maus bleibt länger sauber, wenn Sie gelegentlich auch das Mousepad oder die Schreibtischplatte mit einem feuchten Putztuch abwischen.

Einige Hinweise zum Schluss

Nikotin lagert sich ebenfalls am Lüfter ab und bildet eine klebrige Oberfläche, auf der sich Staub besonders gut festsetzt.

Festplatten und optische Laufwerke (CD/DVD-Laufwerk) müssen Sie nicht reinigen. Die Festplatte ist hermetisch verschlossen, so dass Staub, Dreck und selbst Flüssigkeit Ihr nichts anhaben können.

Bei optischen Laufwerken kann zwar Staub über die Ladeluke eindringen, das macht den Geräten in der Regel aber nichts aus.

Internet und Heimnetzwerk

Sie sind sich nicht sicher hinsichtlich des für Sie geeigneten Internetanschlusses? Wenden Sie sich bei Problemen und offenen Fragen rund um das Thema Internet direkt an mich. Ich Berate Sie völlig unverbindlich.

Voraussetzungen:

  • Technisch einwandfreie Funktion aller anzuschließenden Geräte
  • Erfolgte Anschaltung des Internetzugangs durch den Anbieter
  • Technisch einwandfreie Funktion von Internetzugang und Netzwerk-Hardware
  • Ausreichend vorhandene Anschlussmöglichkeiten für alle Endgeräte

Einrichten, Konfigurieren & Optimieren...

  • Einrichten von Internetzugängen
  • Absicherung Ihres WLAN Netzes oder Ihres Heimnetzwerkes durch Router und Firewall
  • Schutz Ihres WLAN Netzes durch Verschlüsselung
  • Hilfe beim Einrichten von E-Mail Konten und Zugängen
  • Beratung zu Internet Domains, Hosting und Websites
  • Einweisung zur Benutzung von Internet und E-Mail

Unsere Partner:

M-Net "Internet, Handy und Telefon" Unser Regionaler Favorit für Franken...

1 & 1 "Internet, Handy, Entertainment und Telefon"

T-Mobile "Internet, Handy, Entertainment und Telefon"

Vodafon " Internet, Handy, Entertainment und Telefon"

Datenrettung und Wiederherstellung

Ich kann Ihnen helfen wen...

  • Ihre Festplatte durch ein unbekanntes Passwort geschützt ist
  • Ihre Festplatte einen Fehler in der Firmware aufweist
  • Fehlerhafte Sektoren ein Auslesen verhindern
  • Sie Ihre Festplatte formatiert haben
  • Ihre Daten durch einen Systemcrash gelöscht wurden
  • Ihre Speicherkarten nicht erkannt bzw. gelesen werden
  • Schadsoftware den Zugriff auf Ihre Daten verhindert
  • Sie Ihren USB-Stick formatiert haben
  • Ihre Festplatte nicht mehr erkannt wird
  • Ihr Betriebssystem (Windows, Linux) nicht mehr startet
  • Partitionen nicht mehr angezeigt werden
  • Sie Probleme mit Ihrem PC oder Notebook haben
  • Office-Dateien sich nicht mehr öffnen lassen

Falls Ihre Festplatte ungewöhnliche Kratz, Schleif oder Klickgeräusche von sich gibt ist Ihr Speichermedium nicht mehr von mir auslesbar, das gilt insbesondere bei Fall, Wasser, Brand und Elektronischen Schäden. In diesen Fall biete ich gerne eine Weiterleitung an ein spezielles Reinlabor an. Sind Sie nicht daran interessiert, erhalten Sie Ihre Festplatte schnellstmöglich zurück.

Beachten Sie : Für die Speichermedium Analyse fallen einmalig 15,-- Euro an.

Von welchen Medien können Daten gerettet werden?

  • Desktop PC Festplatten 3.5"
  • Notebook Festplatten 2,5"
  • Disketten
  • USB-Sticks
  • Compact Flash (Typ CF I + CF II)
  • SD-Karten (SDC)
  • Handy Sim-Karten

Beachten: Wiederherstellung von Daten auf SCSI Festplatten nur auf Anfrage

Rückruf anfordern

Sie haben mich aus irgend einen Grund nicht erreicht? Ich rufe Sie gerne züruck! Bitte geben Sie Ihren Namen und Ihre Telefonnummer ein.

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